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太阳能热水器销售行为的时间分配
太阳能热水器销售行业的时间分配:做家用太阳能热水器销售,对业务员进行业务培训是必不可的,而内容和时间分配是关键。下面,上海太阳能热水器-湘宸太阳能公司小编为您讲述“太阳能热水器销售行为的时间分配”这个问题。
很多太阳能热水器厂家或者经销商对业务员的培训一般都围绕产品和销售展开,认为销售就是将产品卖出去,时间分配上要用80%的时间讲解产品,5%的时间说服购买,而只需用15%的时间了解客户需求。但这其实是个误区,如果85%的时间都是业务员在向客户灌输“知识”,客户往往不胜其烦,而且效果极其差。不信当客户离开后,你问问业务员客户真正需要的是什么?
所以,上海太阳能热水器-湘宸太阳能公司经销商黄老板对业务员的要求是“忘记产品”——以65%的时间了解客户需求,剩下35%的时间才是介绍产品。因为只有将自己代入到客户的角色里面,真正理解客户的需求后,才能发现什么样的产品才能满足客户的需求,从而帮助到客户。
两者的区别是很微妙的,前者是根本就不知道客户想要什么,而强制性地向客户推销,客户自然会抗拒;而后一种则是在了解客户真正需求的前提下,为客户满足需求,提供“帮助”,客户自然愿意接受。
所以,上海太阳能热水器-湘宸太阳能公司经销商黄老板,正是过业务员销售时间的合理分配,业绩在短短的一年时间内就突破了百万!
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